サービス
ぜくー
WebカスタマーサービスのNo.1企業を目指し、AIチャットボットで存在感を高めている株式会社ZeQ。インターネットユーザーの複雑化した購入検討プロセスを理解し、企業からの一方的な情報発信ではなく消費者との双方向なコミュニケーションを発生させる「Webコミュニケーション」により、企業が抱える課題・目標を解決するためのあるべきコミュニケーションを創造している。
1992年、青森県生まれ。大学時代にフォー・フュージョン株式会社のインターンシップに参加。Webカスタマーサービス会社の社長室で経験を積み、卒業後に入社。株式会社ZeQへの事業譲渡により移籍し、役員に。2021年4月に社長に就任した。オンライン接客の第一人者として、のべ1200社以上のチャットツール導入を支援、国内チャット市場を牽引している。家庭では4児の父。
エイベックス株式会社
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Blossom Works
経営者: 小林 由美子
相聞コンチェルト
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株式会社キャスター
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